백오피스 상품 '가져오기'를 할 때 오류가 뜹니다.

서식파일에 handle option123..기타등등 새로운 항목이 생겨서 그런가요?

대답

CSV파일을 엑셀로 여시면, 언어가 깨질 위험이 있기에, 우선 구글 스프레드 시트를 이용해 수정하시는 것을 권장드립니다. 

1) 'Sold by weight', 'Track stock', 'Available for sale', 'Tax' 부분을 Y 나 N으로 채워주시거나

2) 동일한 SKU가 존재할시 이 부분을 바꿔주시면 해결됩니다.

이 방법으로 해결이 안되는 경우 채팅을 통해 CSV파일을 보여주셔야 해결할 수 있을 것 같습니다.

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